나의 다음 바램

국토교통부가 2014∼2015년 2년 간의 항공교통서비스에 대한 평가 결과를 2일 발표했다. 항공사에 대한 평가인 ‘항공운송서비스 평가’ 중 대형항공사 부문종합등급에서는 대한항공이 ‘매우 우수(A)’, ‘아시아나항공이 ’우수(B)’로 평가됐다. 항목별 평가에서는 정시성·안전성에 비해 피해구제성 및 이용자 만족도가 상대적으로 낮아 개선 노력이 필요한 것으로 나타났다. 항공운송서비스 평가 중 저비용항공사 부문 종합등급에서는 진에어 및 에어부산이 ‘매우 우수(A)’, 그 외 항공사는 ‘우수(B)’로 평가됐다. 항목별 평가 결과에서는 상대적으로 득점이 낮은 정시성 및 피해구제성 분야 개선 노력이 필요하며 특히 이용자만족도 향상을 위한 적극적 노력이 필요한 것으로 나타났다. ‘공항서비스 평가’에서는 평가대상 공항..