CSR, ‘단순 자선과 기부’에서 ‘이윤도 높여주는 전략’으로
기업은 기본적으로 고객 변화에 반응하는 존재다. 기업이 변화를 주도하는 측면도 없지 않지만 사회 전체의 의식 수준이 바뀌면 기업도 그 변화를 적극적으로 수용, 변신해야 살아남는 게 현실이다. 지난 두 차례의 리포트에서 살펴본 것처럼 여기저기서 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, 이하 ‘CSR’)을 요구하는 분위기가 강해지면서 글로벌 기업들도 그에 맞춰 다양한 변화를 시도하고 있다. 물론 그 과정엔 당연히 시행착오도 존재한다.CSR 측면에서의 기업 대응 변화를 좀 더 실질적으로 이해하려면 관념적 언어로 점철된 표어보다 실재(實在)하는 기업에서 벌어지고 있는 구체적 변화 사례를 찾아보는 편이 빠를 수 있다. 실제 좋은 예로 들 만한 기업의 시도를 유형별로 살피면 △..
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2018. 2. 22. 08:37
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